Services, livraison et annulation

AFIN D’ASSURER UN MEILLEUR SERVICE ET UNE LIVRAISON À TEMPS, COMMANDEZ À L’AVANCE.

Si vous n’avez pas le temps ou le désir de faire vos propres choix, laissez-nous le plaisir de nous en occuper.

Nous serons alors heureux de composer votre menu selon votre budget et vos préférences.

Vous pouvez demander que vos commandes soient présentées sur plateaux de plastique jetables ou réutilisables, ou en acier inoxydable. À votre choix et sans frais supplémentaires pour nos clients au centre-ville.

Toute commande régulière (déjeuners, buffets, collations pour moins de 25 personnes) doit nous parvenir avant midi pour une livraison le lendemain (avant midi le vendredi pour le lundi suivant).

Toute commande spéciale (déjeuners, buffets, collations pour plus de 25 personnes, repas chauds & cocktails) doit nous parvenir au moins 2 jours à l’avance (3 jours ou plus pour certaines commandes spéciales).

Modes de paiement acceptés: comptant, chèques d’entreprises, Mastercard, Visa, American Express. Pour les paiements par chèque, vous devez ouvrir un compte chez nous. Renseignez-vous!

Frais de livraison

Service, Livraison, Taxes (TPS & TVQ en sus)

  • Au centre-ville de Montréal & Vieux-Montréal:  25 $
  • À Pointe-St-Charles, Petite-Bourgogne, Saint-Henri et Griffintown: 12,50 $
  • Est, Ouest et Nord de l’île de Montréal: à partir de 30,00 $
  • Rive-Sud et Rive-Nord: à partir de 35,00 $

Nous facturons une seule fois les frais de livraison pour deux ou plusieurs commandes à la même adresse et à la même heure. Si vous le désirez, afin de faciliter votre comptabilité, nous pouvons diviser le coût de la livraison entre vos différentes factures.

Nous sommes habituellement fermés les samedis, dimanches et jours fériés, ainsi que pendant les deux semaines qui suivent Noël et environ quatre semaines en juillet.

Nous pouvons toutefois préparer certaines commandes pour la fin de semaine à certaines conditions, si vous nous informez suffisamment à l’avance. Dans ce cas, les frais minimum de livraison sont de 35,00 $.

Annulation

Aucuns frais pour les commandes régulières de 25 personnes et moins annulées le jour ouvrable précédent avant 12h00 (midi).

Des frais pourront être exigés pour l’annulation de commandes spéciales et pour les groupes de 25 personnes et plus, ou pour toute annulation tardive.